50 Gün İade Garantisi     81 İlde Ücretsiz Montaj     Tüm Ürünlerde Ücretsiz Kargo     50 Gün İade Garantisi     81 İlde Ücretsiz Montaj     Tüm Ürünlerde Ücretsiz Kargo

Sıkça Sorulan Sorular

En sık sorulan soruları sizin için derledik. Merak ettiğiniz soruların cevabını aşağıda bulabilir veya bir soru da siz sorabilirsiniz.

ALIŞVERİŞ

Mağazadaki alışveriş deneyiminiz ve ödeme sürecinizle ilgili tüm sorular.

Sipariş durumunuzu kontrol etmek için hesabınıza giriş yapın ve “Sipariş Geçmişi”ni tıklayın. Üye olmadan verdiyseniz destek hattımıza ulaşabilirsiniz: +90 506 427 87 41

Evet. Kredi kartı ile 2, 3, 6, 9, 12 taksit seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Vade farkları ürün detaylarında belirtilmiştir.

Hayır. Ödeme sadece kredi kartı veya banka havalesi ile alınmaktadır.

Hayır. Ancak hesap oluşturmanız geçmiş siparişleri görüntülemenize ve garanti bilgilerine erişmenize olanak sağlar.

İADE

İade süreçleriyle ilgili tüm sorular.

Evet, montajdan itibaren 50 gün içinde iade edebilirsiniz. Minimum 30 gün kullanım şartı vardır.

Hayır, iade koşullarına uygun ürünlerde tam ücret iadesi yapılır.

İade işlemi 1-3 iş günü içinde başlatılır, bankanıza göre birkaç gün içinde hesabınıza yansır.

Evet. Talimatlara uygun şekilde söküp kutulamanız yeterlidir.

Teslimat ve Montaj

Siparişin teslimatı ve montaj süreciyle ilgili sorular.

Kargo ile teslimat yapılır. Hafta içi verilen siparişler 24 saat içinde kargoya verilir.

81 ilde anlaşmalı ücretsiz servis ekiplerimiz cihazın montajını yapmaktadır.

Genellikle 1-2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo yoğunluğuna göre değişebilir.

Evet, tüm montaj aparatları ürünle birlikte gönderilir.

Diğer Sorularınız İçin: