İade Politikası

Herbaqua © Herbaqua Su Arıtma Sistemleri olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar dahilinde iade imkanı sunuyoruz.

İade Süresi

Ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 50 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• Etiketi çıkarılmış, ambalajı yırtılmış veya hasar görmüş ürünler iade alınmamaktadır.
• İade talebinizi, destek@herbaqua.com.tr veya 05064278741 üzerinden bize bildirmeniz gerekmektedir.
• İade onaylandıktan sonra, ürünü ile adresine gönderebilirsiniz.

İade Edilemeyen Ürünler

Ayıplı her ürün iade edilir.

İade Süreci

1. İade talebinizi bize bildirin.
2. İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese gönderin.
3. Ürün bize ulaştıktan sonra, gerekli kontroller yapılır.
4. İade şartlarına uygun olması halinde, ürün bedeli içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.

İade Kargo Ücreti

İade kargo ücreti satıcıya aittir.

Değişim

İade yerine ürün değişimi talep edebilirsiniz. Değişim talebinizi de aynı şekilde bize bildirmeniz gerekmektedir.

İletişim

İade ve değişimle ilgili herhangi bir sorunuz için destek@herbaqua.com.tr veya 05064278741 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.